Refund policy
الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
يتم الموافقة على طلب الاستبدال او الاسرجاع خلال 24 ساعة بحد أقصي وذلك لحصول عملائنا علي اسرع خدمة .
في حالة الموافقة على طلب الاسترجاع والاستبدال المندوب يصل للعميل خلال 1-3 أيام عمل.
يرجى ارسال رسالة عبر تطبيق ال Whatsapp او التواصل معنا عبر صفحة أتصل بنا للدعم من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي وصل له مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
Free and Fast Shipping
We deliver your orders anywhere in the fastest time, with secure packaging that protects the safety of the products.
Guaranteed Quality
All our products are from the best international brands and meet high manufacturing standards that ensure long performance and effectiveness.
Quick Technical Support
We care about your comfort before and after your purchase — contact us easily throughout the day.
Warranty and After-Sales Service
We offer a genuine warranty on every product, with technical support and customer service always ready to assist.